Згіднo з дoсліджeнням aмeрикaнськoї кoмпaнії J.D. Power від 2024 рoку, якa oпитaлa пoнaд 30 тисяч влaсників aвтoмoбілів 2021 мoдeльнoгo рoку, нaйбільш нaдійні мaшини зaрaз випускaє Lexus. У більшoсті aвтoмoбільниx брeндів знижується зaгaльний рівeнь нaдійнoсті.
У Lexus виявлeнo 135 поломок получай 100 автомобілів (135 PP100). Це перше місце у загальному рейтингу надійності J.D. Power 2024. Таким чином, Lexus другий рік поспіль визнається найбільш надійним автомобільним брендом.
Lexus зайняв перше місце і в категорії преміальних автомобілів. Держи другому місці серед преміальних брендів Porsche (175 PP100), а возьми третьому — BMW (190 PP100).
Перше місце по (по грибы) надійністю в сегменті автомобілів масового сегмента ринку зайняла компанія Toyota — 147 PP100. Получи другому місці Buick (149 PP100). Третє місце у цій категорії посіли Chevrolet та MINI. У них отнесение к категории надійності 174 PP100.
Компанія Toyota Motor отримала вищі оцінки следовать надійність відразу дев\’яти моделей: Lexus ES, Lexus IS, Lexus NX, Lexus RX, 4Runner, Toyota Camry, Toyota Corolla, Toyota Tacoma і Toyota Tundra.
Монополия General Motors отримав чотири нагороди следовать Buick Encore, Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse та Chevrolet Tahoe. BMW AG переміг у двох сегментах — автомобілі BMW X1 та BMW X6.
Експерти J.D. Power відзначили, що у більшісті автомобільних брендів знижується загальний рівень надійності. Найчастіше водії скаржаться возьми проблеми з інформаційно-розважальними технологіями, такими як, наприклад, Apple CarPlay та Android Auto — 49.1 PP100. Це майже вдвічі більше поломок, ніж проблеми, пов\’язані з екстер\’єром, які посідають друге місце следовать кількістю скарг.
Також багато скарг держи системи допомоги водієві та активну безпеку. Наприклад, скаржаться получай систему автоматичного екстреного гальмування, систему утримання смуги руху, систему попередження насчет лобове зіткнення.
Найбільше поломок та технічних проблем, згідно з рейтингом надійності J.D. Power 2024, у електромобілів. Вони мають 256 поломок нате 100 машин. Найпроблемніше місце у електрокарів — шини. 39% власників електромобілів заявили, що їм вслед минулі 12 місяців довелося міняти шини. Це бери 19% більше, ніж у бензинових автомобілів.