Клуб автолюбителей

Всe прoгрaммы лoяльнoсти укрaинскиx AЗС сeйчaс имeют прилoжeния в смaртфoнax
/ Фoтo ИСЭ

Пoслe вoзврaщeния aкцизa нa aвтoмoбильнoe гoрючee в Укрaинe цeны нa стeлax AЗС быстрo пoпoлзли http://auto-portal.net.ua/avtomasterskaya-jcar-v-kieve ввeрx. Мoжнo ли кoмпeнсирoвaть иx рoст, испoльзуя прoгрaммaми лoяльнoсти сeтeвыx AЗС и кaкиe изо ниx прeдлaгaют нaибoлee выгoдныe вaриaнты?

Близ вынуждeннoм рoстe цeн нa тoпливo сeти AЗС пытaются сoxрaнить свoиx клиeнтoв и прeдлaгaют им выгoдныe услoвия прoгрaмм лoяльнoсти, a тaкжe рaзличныe фoрмы кэшбeкa.

Спeциaлисты Институтa пoтрeбитeльскиx экспeртиз прoвeли исслeдoвaниe прoгрaмм лoяльнoсти oтeчeствeнныx зaпрaвoчныx кoмплeксoв и oбнaружили, нa кaкиx с ниx сaмыe бoльшиe скидки, a кaкиe прeдлaгaют другиe выгодные (резервный и дисконты.

За последние один или два лет системы лояльности к АЗС имеет важное значение изменились. Все они в (настоящее базируются на приложениях ради смартфонов и практически избавились ото пластиковых карт. Эксперты ИСЭ исследовали 9 программ лояльности украинских АЗС: Ай да молодец YOU от KLO, MyAMIC (Amic Energy), PLUS (БРСМ кровь земли), Fishka (ОККО), Prime, Shell Smart (Shell), U.GO, «UPGgood» (UPG) и Pride (WOG).

Мобильное добавление

Большинство сетей АЗС с списка (Amic Energy, БРСМ-Нафта, KLO, OKKO, Shell, UPG и WOG) предлагает своим постоянным клиентам назначить приложения для смартфонов нате основе операционных систем Android и IOS. А гляди в компании U.GO приложение открыто только для IOS, того, чтобы воспользоваться программой лояльности пользователям Android, придется возить с на лицо «пластик».

Установить присовокупление и зарегистрироваться в приложении лояльности займет от силы минуту. Наличие программы получи и распишись телефоне позволит поступиться от использования пластиковой карточная игра. Интерфейс программ в многом схож, так отличается функционалом. У всех унич адреса АЗС, круг топлива, накопленные бонусы и катамнез об актуальных акциях.

Заслуги – в удобстве использования и дополнительных возможностях.

Расчёт, подарки и электронные «чаевые»

Субстанция любой программы лояльности состоит в томик, чтобы удержать клиента через предоставления ему разнообразных скидок. В случае с сетевыми АЗС стиль идет о поощрении и удержании автолюбителей по (по грибы) купленное горючее. Начало работы любой программы лояльности состоит в начислении бонусных баллов получи каждый литр бензина, ДП может ли быть газа. Различия состоят в количестве подобных баллов и внутренние резервы их увеличения по (по грибы) счет объема закупок. Окр того, большинство АЗС предлагает дополнительные бонусы рядом покупке сопутствующих товаров, (ароматные, хот-догов и других продуктов.

Средство «ДякуYOU» (KLO) начисляет бонусы после каждый литр бензина и ДТ в размере 1,5 грн. и 1 грн – для газ, а также 2% скидки сверху фаст-фуд и вещи в фирменных магазинах.

Выключая того, здесь дарят клиентам напиток бодрости и бонусы до 3 грн/л вслед установку и регистрацию в мобильном приложении. В приложении KLO дозволяется приобрести горючее в виде электронных талонов, имеющих односторонний срок действия – 60 дней с момента покупки. Как и у системы «ДякуYOU» кушать интересная опция – позволено оставить «чаевые» заправщику бонусами. Чтобы этого в разделе «Перевод бонусов» нужно выкроить «Работнику» и отсканировать атрибут-код на бейдже заправщика. Накопленные в приложении KLO бонусы дозволено отправить на спонсорство.

На ОККО коренной «кэшбек» составляет 1 грн. после бензин и ДТ, а рядом покупке газа возлюбленный обойдется на 50 копеек меньше.

На WOG бонусы начисляются подобно ((тому) как) при покупке топлива получай заправке, так и возле покупках в WOG-CAFЕ и WOG MARKETе.

Годится отметить, что для некоторых АЗС вслед премиальное топливо насчитывается преимущественно баллов. К примеру, держи АЗС Shell по (по грибы) литр фирменного бензина не то — не то дизеля марки V-Power вас получите 4 балла, а по (по грибы) обычный А-92, А-95 неужто ДП – 2 балла.

Список лояльности PLUS (БРСМ-Петролеум) предлагает своим пользователям скидку возьми нефтепродукты с момента регистрации в программе лояльности через 90 копеек раньше 1,50 грн. следовать каждый заправленный литр. В проза насчитывается 2 балла по (по грибы) каждый литр топлива, а в субботу и воскресенье – 4 балла из-за литр. Кроме того, скидки изменяются в зависимости ото того, какое наличность горючего было приобретено в стрежень месяца.

Участникам программы лояльности UPGgood бонусы начисляются в прогрессии – в зависимости через того, сколько горючего было заправлено. Вдобавок (до 31 октября) проходит поступок по аналогичной схеме, которая позволяет сберечь от 0,5 раньше 2,5 грн возьми литре жидких нефтепродуктов и 25 – 75 копеек получай газе.

АЗС Amic Energy охватывает программу лояльности MyAMIC, которая гарантирует скидку для все виды горючего в размере 0,50 грн/л, а вдобавок скидку от 1 прежде 3 процентов на сопутствующие вещи и кафе. Здесь опять же можно сэкономить нет слов время уикенда, воспользовавшись акцией «Безумный ценопад выходного дня» и почерпнуть в субботу и воскресенье скидку –3 грн/л нате бензин и дизельное спиртное по сравнению с ценой, действовавшей для 23:59 пятницы текущей недели.

И так (уже) АЗК, ориентированных особенно на владельцев легковых автомобилей, в Украине принимать национальная сеть АЗС Prime, специализирующаяся нате обслуживании транспортных компаний с крупным автопарком коммерческой техники. Выполнение горючего осуществляется делать за скольких в розницу, так и оптовыми партиями вследствие сервис Diesel Manager. Скидки в достаточной степени большие, особенно держи дизельное топливо, меняются в зависимости через объема покупаемого топлива и могут дошататься до 5 грн получи и распишись литре.

Экономия приставки не- только на заправках

В ходе изучения программ лояльности сетевых АЗС эксперты Института потребительских экспертиз провели обсуждение возможности их использования в других сферах жизни. К примеру, в мобильном приложении АЗК WOG (бог) велел купить «Зеленую карту» и наварить 10% от ее стоимости в виде бонусов. К тому же она позволяет выручить кэшбек до 15% бери товары у партнеров программы. Исключая того, платя хворост картой Visa, разрешено получить дополнительную скидку в размере 1,5 грн после литр, но такая скидка действует точию при предъявлении QR стих купона в мобильном приложении WOG Pride.

Завлекательно, что нефтепродукты бери WOG можно купить онлайн после мобильное приложение. Сие еще один модификация экономии, поскольку сверх скидки клиент получает фиксированную цену держи момент оплаты. Ведь есть, цена приобретенного вами топлива еще не изменится, пусть даже если цены для стелах АЗС вырастут. Сие особенно актуально не раздумывая, когда стоимость товаров и услуг растет любой день.

Говоря о покупках онлайн с помощью программы лояльности компании, целесообразно отметить программу Fishka ото ОККО. Сервис Fishka Online позволяет клиентам компании предпринимать покупки в 150 онлайн-магазинах партнеров и схватывать за это баллы. В счёт того, у Fishka в разделе «Вознаграждения» усиживать возможность обменять заработанные баллы получи подарочные сертификаты компаний-партнеров возьми сумму от 10 вплоть до 2000 грн иначе говоря приобрести различные вещи из каталога программы.

Скидка только-тол для тебя

Бери заправках большинства сетей действуют постоянные скидки с 25 копеек после 2,5 гривны получи каждый литр. Скидка предоставляется участникам программ лояльности.

В последнее година широко распространены персональные скидки, о которых ламер той или другой программы лояльности узнает изо личных сообщений со специальным промо-кодом. Его нельзя не показать оператору АЗС держи кассе, и тогда вы заправят с указанным в сообщении дисконтом. Временами сети практикуют разовые (резервный, имеющие ограниченный временной пробел. О начале акции участников программы лояльности сообщают сообразно SMS-рассылке или письмом держи электронную почту. Так есть это соответственно сути лотерея, по крайности и беспроигрышная.

Экономить – легко и просто!

Резюмируя полученные результаты, эксперты пришли к выводу, что-что сейчас программы лояльности пришли к такому состоянию конкурентной борьбы, как будто в ней больше блистает своим отсутствием очевидных победителей. Побольше того, средние перестав, такие как KLO, AMIC или — или PRIME во многих кейсах оказываются больше выгодными, чем взрослые сети типа ОККО.

Как бы то ни было, любая конкурентная сопротивление оказывается на руку обычным потребителям, ибо позволяет им хранить. И то, что в нынешние, позарез сложные времена, сии программы продолжают заниматься, вызывает уважение и признательность.

Автор: